La investigación dice que podrías estar asustado de las nuevas tendencias y herramientas de reclutamiento

Las empresas prosperan con la innovación, no solo para garantizar que sus productos y servicios estén a la vanguardia, sino también para atraer al mejor talento. Las personas que buscan empleo se sienten atraídas por las empresas que utilizan las últimas tendencias tecnológicas y herramientas porque saben que estos empleadores les proporcionarán los recursos que necesitan para hacer su mejor trabajo.

Sin embargo, cuando se trata de tecnología de reclutamiento, las empresas a menudo se muestran renuentes a cambiar. Muchos reclutadores y profesionales de contratación están tomando decisiones tecnológicas que los mantienen atados a procesos obsoletos.

Una encuesta realizada a 750 profesionales de recursos humanos, reclutadores y ejecutivos de negocios sobre cómo sus presupuestos de contratación afectan sus procesos de adquisición de talento, sorprendentemente, demostró que el dinero no era el obstáculo que impedía a los encuestados adoptar las últimas tendencias y herramientas de reclutamiento:

  • El 27 por ciento de los encuestados dijo que el liderazgo de la compañía era el mayor obstáculo que les impedía usar nuevas tendencias y herramientas.
  • El 24 por ciento de los encuestados no hace un seguimiento del costo de la contratación.
  • El 18 por ciento de los gerentes de contratación no conocen el ROI de las herramientas que están usando.
  • El 42 por ciento de las compañías continúa usando evaluaciones de personalidad a pesar de ofrecer el peor retorno de la inversión de todas las herramientas de reclutamiento.

¿Las organizaciones temen el cambio cuando se trata de reclutar y contratar? Para responder a esto, necesitamos profundizar un poco más.

Las empresas no están siguiendo las métricas.

Hoy en día, no hay excusa para no recopilar y analizar datos sobre su proceso de contratación. Existen varias herramientas para permitir que los equipos de reclutamiento rastreen y aprovechen los datos, y el uso de los datos es la forma más fácil de identificar tendencias en su contratación, detectar obstáculos y optimizar el proceso.

Muchas empresas no siguen métricas vitales como el costo por contrato. No es porque no puedan rastrear estas métricas. La tecnología ha eliminado el tedioso proceso de seguimiento y medición manual de los datos de contratación. El problema real es que la evaluación de las métricas y la comprensión de lo que significan para el proceso de reclutamiento lleva mucho tiempo y un conocimiento analítico más profundo.

El miedo al cambio puede estar en el trabajo aquí. Saber dónde está fallando una estrategia o proceso significa que los profesionales en la adquisición de talento deben realizar cambios deliberados y, a veces, incómodos. La investigación de nuevos productos y la capacitación del personal en habilidades de análisis de datos son costosas y requieren mucho tiempo. Muchas empresas optan por mantener el rumbo o cortar el rumbo al no seguir las métricas simplemente para mantenerse dentro de sus presupuestos. Un gran número de compañías continúan utilizando herramientas y procesos ineficientes como resultado.

Si no utiliza los datos para realizar cambios intencionales y proactivos, su proceso de reclutamiento se estancará y se perderá el mejor talento. En la superficie, puede parecer que ahorra tiempo y dinero al no invertir en los medios para realizar un seguimiento de las métricas importantes. En realidad, los recursos se desperdician en esfuerzos ineficaces de adquisición de talento.

Los líderes no entienden el problema.

Los líderes dealgunas empresas están impidiendo que los profesionales contratados adopten nuevas tendencias y herramientas. Esto, a su vez, hace que los equipos de contratación se sientan desatendidos, lo que puede llevar a una mayor disminución en el rendimiento y la eficiencia de la contratación.

Los líderes de la compañía no rechazan las nuevas inversiones en la adquisición de talento porque no les importa la efectividad de sus equipos de adquisición de talento. Más bien, los líderes a menudo dudan del cambio porque están muy conscientes de las finanzas de la organización. Los cambios que afectan el presupuesto, como la compra de nuevas y costosas herramientas de reclutamiento, requieren un escrutinio cuidadoso. Si un líder no está completamente seguro de que los nuevos recursos se traducirán rápidamente en un mejor retorno de la inversión, es probable que rechacen la solicitud.

Los líderes a menudo tienen reacciones tan agresivas a las nuevas inversiones de reclutamiento porque no están lo suficientemente absortos en el proceso real de adquisición de talento como para comprender el impacto del cambio. Para los equipos de adquisición de talento que buscan una nueva tecnología de reclutamiento, el primer paso es mostrar claramente a los líderes cómo los procesos de contratación actuales crean problemas. Una vez que se establecen los obstáculos, el equipo debe explicar exactamente cómo un cambio propuesto afectará directamente los objetivos de la empresa.

Las empresas continúan utilizando herramientas con un bajo retorno de la inversión

Aunque las evaluaciones de personalidad y las verificaciones de antecedentes no proporcionan a las empresas un buen retorno de la inversión, las organizaciones siguen utilizando estas herramientas. El problema aquí no es que tales evaluaciones nunca sean útiles. Más bien, el problema es que hay evaluaciones probables que producen un mayor retorno de la inversión y se ajustan mejor a las necesidades de la organización, pero las empresas no están haciendo el cambio.

Una posible explicación para el rechazo del cambio es una falla en la comunicación entre los reclutadores que utilizan las herramientas y los responsables de la toma de decisiones que siguen el ROI. Cuando los reclutadores solicitan nuevas herramientas, no necesariamente expresan sus temores de lo que sucederá si no se realizan cambios. Los tomadores de decisiones, por otro lado, están negando los cambios necesarios sin divulgar sus temores personales con respecto a cómo los costosos cambios podrían perjudicar las finanzas de la compañía.

Los tomadores de decisiones pueden ver los números y saber que los métodos actuales de reclutamiento de la compañía no están funcionando. Como no están reclutando trincheras, es posible que no entiendan por qué las herramientas no satisfacen las necesidades de la compañía. Una vez más, la comunicación es clave: los reclutadores que realizan las tareas cotidianas deben articularse para los responsables de la toma de decisiones por qué existen los problemas y cómo podrían abordarse.

Es imperativo que los reclutadores y tomadores de decisiones mantengan una conversación regular sobre lo que está sucediendo y dónde hay espacio para mejorar. Estas discusiones mantendrán a todos en la misma página sobre el proceso de reclutamiento, que a su vez ayuda a toda la organización a trabajar para aceptar el cambio, incluso cuando parece un poco atemorizante.

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