¿Cómo usar el Whatsapp en el reclutamiento?

Consejos para usar Whatsapp en tu estrategia de reclutamiento

1. Comunicación directa y rápida

WhatsApp es conocido por su rapidez en la comunicación. Puedes establecer una conexión directa con los candidatos de manera inmediata. Aprovecha esta ventaja para agilizar la fase inicial de comunicación, como la programación de entrevistas, la obtención de información adicional y la confirmación de detalles.

2. Grupos de candidatos

Crear grupos de candidatos en WhatsApp es una excelente forma de gestionar múltiples aplicaciones al mismo tiempo. Puedes segmentarlos según el cargo al que están aplicando y proporcionar actualizaciones y anuncios relevantes. Esto facilita la comunicación masiva y mantiene a los candidatos informados.

3. Entrevistas iniciales

WhatsApp es ideal para realizar entrevistas iniciales. Puedes programar una videollamada o una llamada de voz para conocer a los candidatos de manera más personal. Esto ayuda a evaluar su actitud, habilidades de comunicación y adecuación cultural antes de avanzar en el proceso de selección.

4. Uso de WhatsApp Business

WhatsApp Business es una versión de la aplicación diseñada para empresas. Puedes utilizar esta herramienta para configurar un perfil profesional, establecer respuestas automáticas y etiquetar conversaciones. Además, permite a los candidatos ponerse en contacto contigo de manera más profesional.

5. Evaluación de habilidades a través de mensajes de texto

Para evaluar las habilidades de escritura de un candidato, puedes enviarle un pequeño ejercicio o pregunta relacionada con el trabajo por mensaje de texto. Esto puede ayudarte a determinar su capacidad de comunicación escrita y comprensión.

6. Seguimiento y recordatorios

WhatsApp te permite enviar recordatorios de entrevistas, fechas límite y otras actividades clave en el proceso de selección. Esto disminuye las posibilidades de que los candidatos se olviden o pierdan la comunicación contigo.

7. Confidencialidad y seguridad

Asegúrate de respetar la privacidad y la confidencialidad de los candidatos. No compartas información sensible a través de WhatsApp y utiliza configuraciones de privacidad adecuadas para proteger los datos personales.

8. Automatización con chatbots

En la actualidad, es posible utilizar chatbots de WhatsApp para responder preguntas frecuentes de los candidatos y agilizar la atención al cliente. Esto puede proporcionar una experiencia más eficiente y satisfactoria para los postulantes.

¿Cómo incorporar Whatsapp a los procesos de contratación usando Viterbit?

Incorporar WhatsApp en tus procesos de contratación puede ser una estrategia efectiva para llegar a candidatos de manera más directa y eficiente.

1. Publica una oferta de empleo y notifica a tu base de talentos:

Con Viterbit puedes impactar directamente a los candidatos interesados en tus ofertas de empleo desde tu base de datos. A través de un mensaje automatizado vía Whatsapp, podrás informar en todo momento a tus candidatos de las ofertas que tienes disponibles.

Fomenta la interacción: Anima a los candidatos a utilizar WhatsApp para obtener más información o para iniciar el proceso de solicitud. Puedes destacar la ventaja de la comunicación rápida y directa.

2. Usa un QR en los anuncios de trabajo:

Genera un código QR personalizado: Crea un código QR que dirija a los candidatos a un chat de WhatsApp predefinido contigo o tu equipo de recursos humanos. Los candidatos podrán enviar mensajes y responder preguntas para postularse directamente desde Whatsapp.

Incluye el QR en tus anuncios de trabajo: Añade el código QR a tus anuncios de trabajo publicados en tu sitio web, redes sociales, plataformas de empleo y otros canales. Los candidatos pueden escanear el código para iniciar una conversación contigo y obtener más información sobre la oferta laboral.

Facilita el proceso de contacto: Al utilizar un QR, los candidatos pueden comunicarse contigo de manera instantánea, eliminando barreras en el proceso de postulación y aumentando la tasa de respuesta.

3. Lanza una campaña para reclutar personal:

Diseña una campaña de reclutamiento en WhatsApp: Crea una campaña específica para reclutar personal a través de WhatsApp. Puedes promocionarla en tus redes sociales, sitio web y otros canales de publicidad.

Incentivos para compartir: Ofrece incentivos a los empleados actuales para que compartan las vacantes a través de sus redes de contactos en WhatsApp.

Establece un proceso de selección claro: Asegúrate de que los candidatos sepan cómo deben proceder una vez que se comuniquen contigo a través de WhatsApp, estableciendo un flujo de trabajo efectivo.

4. Usa las plantillas de mensajes de Whatsapp para automatizar la comunicación:

Crea plantillas de mensajes personalizados: Diseña plantillas de mensajes que simulen preguntas de una entrevista inicial. Esto puede incluir preguntas sobre la experiencia laboral, habilidades, disponibilidad y expectativas salariales.

Utiliza las plantillas en conversaciones: Cuando interactúes con los candidatos a través de WhatsApp, podrás utilizar estas plantillas para estandarizar las preguntas y respuestas, asegurando una evaluación uniforme de los candidatos.

Implementa un chatbot de WhatsApp: Configura el asistente virtual de Viterbit para que pueda responder preguntas frecuentes y guiar a los candidatos a través del proceso de solicitud.

Automatiza tareas repetitivas: Automatiza la recopilación de información básica de los candidatos, como nombre, experiencia y habilidades, liberando tiempo para desarrollar tareas más estratégicas.

Con Viterbit puedes enviar notificaciones a través de Whatsapp para avisar de una entrevista, una descalificación, el envío de un cuestionario, una evaluación, un paso a la siguiente fase de un proceso... Lo que sea que necesites comunicar. Estas notificaciones podrás automatizarlas tanto para realizar un envío simple como de forma masiva sobre tu base de talentos.

5. Comunícate con tus candidatos por Whatsapp sin salir de tu plataforma de reclutamiento:

Continúa las conversaciones en el perfil del candidato a través de nuestra integración con Whatsapp web. De esta forma podrás establecer una comunicación rápida sin salir de Viterbit, registrando toda la conversación y utilizando el número de Whatsapp Business de tu empresa. Esto, además, va a mejorar la experiencia de tu equipo y mantendrá a todos en la misma línea.

WhatsApp se ha convertido en una herramienta fundamental en el proceso de reclutamiento. Su capacidad para agilizar la comunicación, llegar a candidatos de manera efectiva y proporcionar un canal más personal son solo algunas de las razones por las que deberías considerar su incorporación en tu estrategia de recursos humanos. No obstante, es importante utilizar esta plataforma de manera ética y respetando la privacidad de los candidatos.

Con un enfoque adecuado, WhatsApp puede ser un aliado valioso en la búsqueda y selección de talento. ¡Aprovecha su potencial y optimiza tus procesos de reclutamiento! Solicita una demostración de nuestro software de reclutamiento y empieza a disfrutar de esta funcionalidad en Viterbit.