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Inteligencia artificial aplicada a recursos humanos: ¿Cómo agilizar tu día a día con la IA?

martes, 12 de septiembre de 2023

4 min de lectura

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Beatriz Valdés Mariño

Growth Marketing Leader | Viterbit

En la era digital actual, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta indispensable para muchas industrias, incluyendo los recursos humanos. La IA ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus recursos humanos, optimizando procesos, mejorando la toma de decisiones y permitiendo un enfoque más estratégico en la gestión del talento.

El papel de la IA en el futuro de recursos humanos

En un futuro cercano, la inteligencia artificial tendrá un impacto profundo en el ámbito de recursos humanos. A medida que la tecnología avanza, la IA se perfila como una aliada clave en la automatización de tareas rutinarias, mejorando la eficiencia en procesos como la contratación y selección de personal, y proporcionando análisis de datos más precisos para respaldar decisiones estratégicas en la gestión del talento.

Este avance en la IA abre la puerta a que los profesionales de recursos humanos puedan enfocarse en aspectos más humanos y estratégicos de su trabajo, fortaleciendo las organizaciones y enriqueciendo la experiencia de los empleados.

El panorama laboral actual se caracteriza por una rotación frecuente, donde los trabajadores cambian de empleo en promedio entre 10 y 15 veces durante su carrera. Esta alta rotación presenta desafíos notables para las empresas en términos de reclutamiento, formación y retención de talento. Sin embargo, la IA surge como una solución prometedora para abordar estos desafíos de manera efectiva.

A pesar del gran potencial de la IA en recursos humanos, existen preocupaciones legítimas sobre su aplicación. La transparencia en el uso de la IA y la participación activa de los empleados en su implementación son aspectos cruciales para abordar estas inquietudes emergentes.

Además, para mitigar estas preocupaciones, las organizaciones deben invertir en el desarrollo futuro de sus empleados actuales, asegurando que estén preparados para un entorno laboral que evoluciona impulsado por esta tecnología. La capacitación y la adaptación de la fuerza laboral serán elementos clave en la transición hacia una gestión de Recursos Humanos cada vez más habilitada por la IA.

¿Cómo aplicar la inteligencia artificial en recursos humanos?

En la actualidad, las herramientas basadas en IA están emergiendo como innovaciones disruptivas que tienen el potencial de transformar radicalmente diversas facetas de la gestión de recursos humanos en las empresas. Estas tecnologías están configurando un escenario donde los departamentos de RRHH pueden volverse más eficientes y efectivos en sus operaciones diarias. Veamos algunos ejemplos destacados de cómo la IA está dejando su huella en el ámbito de recursos humanos:

  1. Reclutamiento y selección de talento: Las herramientas de reclutamiento basadas en IA han evolucionado para analizar currículos y perfiles de candidatos en función de los requisitos específicos del puesto. Este proceso automatizado permite a los profesionales de RRHH ahorrar un tiempo significativo y, al mismo tiempo, identificar rápidamente a los candidatos que mejor se ajustan al perfil deseado.
  1. Formación: La automatización en la formación se traduce en la creación de programas de capacitación personalizados y adaptados a las necesidades individuales de los empleados. Esto brinda a las organizaciones la capacidad de garantizar que todos los miembros de su equipo posean las habilidades y conocimientos necesarios para alcanzar su máximo potencial.
  2. Gestión del desempeño: Permiten identificar áreas de mejora de manera precisa y brindar retroalimentación en tiempo real. Esto facilita el reconocimiento y promoción de empleados destacados, al mismo tiempo que contribuye a la retención de talento valioso.
  3. Comunicación interna: La IA está transformando la comunicación interna al facilitar la colaboración y el intercambio de información entre los miembros del equipo. Estas herramientas impulsan la conectividad y el flujo de datos dentro de la organización, promoviendo una mayor eficiencia y colaboración entre los colaboradores.
  4. Gestionar nóminas: Cuando se trata de gestionar nóminas, la implementación de la IA en este proceso conlleva una automatización significativa. En este contexto, desempeña un papel crucial al calcular impuestos, deducciones y generar recibos de pago de forma automática. Además, simplifica la detección de posibles errores y facilita el análisis de los datos de las nóminas, lo que habilita la realización de un análisis exhaustivo de los costos laborales de la empresa.

La IA está reconfigurando la gestión de este sector, otorgando mayor agilidad y precisión en procesos clave como la selección de talento, formación, gestión del desempeño y comunicación interna. Estas innovaciones están allanando el camino para un futuro donde los profesionales de RRHH puedan maximizar su impacto estratégico en las organizaciones.

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Principales ventajas de utilizar IA en recursos humanos

  • Menor tiempo de selección del candidato: Su capacidad para diseñar perfiles atractivos y agilizar tareas, como el análisis o criba de currículums, ahorra tiempo y destaca la vacante, atrayendo candidatos de calidad de manera eficiente y competitiva. En resumen, la IA optimiza el reclutamiento y la selección, permitiendo a las empresas atraer talento de alta calidad de manera ágil.
  • Procesos más eficientes: permite automatizar tareas repetitivas, liberando tiempo para actividades estratégicas como la planificación del talento y el desarrollo profesional. Esto optimiza los procesos, agiliza el departamento y mejora la productividad, lo que aumenta el valor proporcionado a toda la organización.
  • Tomas de decisiones mejores: Utilizar datos objetivos en lugar de depender de información subjetiva es el principal beneficio de la IA en recursos humanos. Además, es capaz de identificar tendencias y realiza predicciones que permiten a las empresas anticiparse a cambios futuros. Con un uso adecuado de los datos, se pueden tomar decisiones más proactivas en beneficio tanto de los empleados como de la empresa en sí.
  • Mejor satisfacción de los empleados: Facilita la entrega de soluciones personalizadas a los empleados, mejorando su satisfacción laboral y contribuyendo a la retención de talento. También ayuda a identificar patrones clave para la gestión del personal. Además, los chatbots impulsados por IA ofrecen asistencia continua a los empleados, brindando respuestas eficientes a preguntas comunes las 24 horas del día.

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Viterbit: la herramienta para recursos humanos con IA que necesitas

Viterbit es la primera plataforma de reclutamiento y selección que usa IA para la adquisición de talento. Facilita la automatización de tareas repetitivas que consumen la mayor parte del tiempo de los recruiters, la criba de currículums, programación de entrevistas, la personalziación de reportes y otras muchas soluciones avanzadas.

Una plataforma como esta te ayudará a enfocar la mayor parte de tu tiempo en tareas estratégicas para la selección de talento. Sumérgete en lo último en tecnología para RRHH aquí y agiliza tu día a día.

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Beatriz Valdés Mariño

Growth Marketing Leader | Viterbit

Beatriz Valdés es Head of Content en Viterbit, donde crea y diseña las estrategias de contenido, siempre acompañada de un buen café. Contacta con Betty en LinkedIn.