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Tips para hacer una entrevista de trabajo como todo un RECRUITER

miércoles, 21 de junio de 2023

4 min de lectura

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Claudia Fernández

Market Research Specialist & Content Creator

Optimiza tus entrevistas de trabajo y escoge los mejores talentos.

Las entrevistas de trabajo son el filtro más importante por el que pasan los candidatos en cualquier proceso de selección.

Es en las entrevistas de trabajo donde por fin podrás conocer a los candidatos cara cara y comprobar que tienen las competencias y aptitudes necesarias para ocupar la vacante de trabajo y ser productivos para la empresa. De hecho, es después de la entrevista de trabajo cuando decidimos a qué aspirante contratar.

De ahí que sea tan necesario optimizar al máximo nuestras entrevistas de trabajo:

  • evitando los errores más comunes que cometemos como reclutadores y
  • realizando buenas prácticas de reclutamiento.

Y para eso estamos aquí...

Hemos preparado una lista de consejos con las que tus entrevistas de trabajo serán más efectivas.

¡Comencemos!

14 maneras con los que puedes optimizar tus entrevistas de trabajo

1. Define el perfil profesional para la vacante de trabajo

Esta es la base de la entrevista de trabajo y de todo el proceso de selección. En este punto tienes que definir cuál es el perfil del candidato ideal:

  • ¿Qué competencias son necesarias?
  • ¿Qué aptitudes debe tener?
  • ¿Qué tipo de fortalezas son esenciales para el cargo?
  • ¿Cuáles son los factores no negociables?
  • ¿Cuáles son las características opcionales?
  • ¿Qué experiencia exige el puesto de trabajo?
  • Y un largo etcétera.

A pesar de ser uno de los pasos más importantes para optimizar la entrevista de trabajo, es uno de los más subestimados por los reclutadores.

Por eso es esencial definir con precisión el perfil profesional que estás buscando. De esa manera, serás capaz de filtrar a los aspirantes y de escoger las preguntas adecuadas para la entrevista.

2. Filtra los currículums de los candidatos

La criba curricular también es determinante para las entrevistas de trabajo. Es en este proceso en el que tienes que revisar todos los currículums enviados por los postulantes para establecer cuáles cumplen con los requisitos del puesto de trabajo.

Por esa razón, si quieres entrevistar a los candidatos más cualificados, debes asegurarte de escoger los mejores currículums.

Pero coincidirás con nosotros en que esta es una de las tareas más agotadoras en el proceso de selección. Comprobar uno por uno cada currículum es tan extenuante que muchas veces terminamos desechando a los mejores talentos.

Por tanto, si quieres optimizar las entrevistas de trabajo también tendrás que optimizar la manera en que filtras los currículums.

El software de Viterbit cuenta con un filtro potente que te permitirá filtrar a los aspirantes hasta un 50% más rápido que de la manera tradicional. Nuestra AI Talent Assistant te entregará un listado con los candidatos que más se adapten a la vacante de trabajo.

Conoce más sobre el Talent Assistant de Viterbit haciendo clic aquí.

3. Realiza un test psicométrico a los candidatos antes de la entrevista de trabajo

Los tests psicométricos son pruebas que evalúan la personalidad y el carácter de un candidato. Este tipo de pruebas permiten determinar si el aspirante tiene los valores y el carácter para trabajar en equipo y para desempeñarse de forma íntegra en su puesto laboral.

Este es un aspecto que ya evaluamos en la entrevista de trabajo. Pero hacer una prueba psicométrica antes de llegar a la entrevista, reduce aún más la cantidad de candidatos que pueden ser aptos para cubrir la vacante.

Recuerda que mientras mejor sean los filtros, más cualificados serán los aspirantes que lleguen hasta la entrevista de trabajo.

4. Conoce más a los candidatos antes de realizar las entrevista

Conocer más a los candidatos te permitirá llegar más preparado a la entrevista. Un buen lugar para conocerlos más a profundidad son sus redes sociales, en especial LinkedIn, pues es la plataforma por excelencia para profesionales.

LinkedIn te ofrece datos relevantes de los candidatos, tales como:

  • Más detalles sobre su perfil profesional.
  • Algunos aspectos importantes sobre su personalidad.
  • Referencias por otras empresas, ex-compañeros de trabajo o compañeros del mismo sector.
  • Expertise y experiencia.

De hecho, te recomendamos revisar las publicaciones y las interacciones que los candidatos tienen con otros usuarios. Allí podrás encontrar información de valor en la que podemos profundizar en la entrevista de trabajo.

Si te interesa guardar el perfil de alguno de esos candidatos y usas Viterbit como plataforma de reclutamiento, podrías guardar toda su información con un único clic usando nuestra herramienta de sourcing.

Descubre todas las ventajas de la extensión de Viterbit para Linkedin

5. Prepara con anticipación las preguntas importantes para el puesto

Las preguntas deben estar bien enfocadas hacia las competencias y aptitudes que buscas para el puesto de trabajo. La información que has recopilado en las redes sociales, las pruebas y los filtros, también te ayudarán a hacer preguntas más cualificadas.

Recuerda no hacer preguntas de índole personal: relacionadas con la orientación sexual, religión, salud mental, deudas a pagar, composición familiar, consumo de estupefacientes, etc.

Todas las preguntas deberían estar dirigidas y enfocadas hacia el puesto de trabajo, y hacia la información provista por el candidato. Así que intenta algo como esto:

  • ¿Qué nos puedes contar acerca de ti?
  • ¿Por qué te gustaría trabajar en nuestra empresa?
  • ¿Por qué crees que eres la persona indicada?
  • ¿Cuál es tu mayor logro profesional?
  • ¿Cuál ha sido el mayor reto al que te has enfrentado en tu carrera laboral?
  • ¿Por qué deseas dejar tu puesto laboral actual?

No escojas preguntas al azar. Selecciona aquellas preguntas que te permitan obtener toda información valiosa que puedas. Evita a toda costa las preguntas trampa. Solo hacen sentir incómodo a las personas y no te aportan información relevante.

6. Escoge un tiempo óptimo para la entrevista de trabajo

La duración de la entrevista depende principalmente del cargo a desempeñar. Los puestos de nivel inicial o intermedio requieren que la entrevista tenga una duración aproximada de 30 minutos para conocer a fondo a los candidatos.

No obstante, las entrevistas para puestos de nivel sénior suelen superar la hora de duración. Al ser un cargo más especializado y experimentado, requiere ahondar más a fondo sobre los conocimientos del aspirante.

También te recomendamos ser flexible con los horarios de las entrevistas. Te encontrarás a muchos candidatos que solo estarán disponibles fuera de sus jornadas laborales. Además, esa flexibilidad fortalecerá el employer branding de tu empresa.

Con el planificador de entrevistas de Viterbit tus candidatos podrían agendar directamente la entrevista según el tiempo que mejor les resulte. Además, podrás configurarlo según la disponibilidad de tu equipo para que no se solape ninguna entrevista. Puedes conocer más detalles pinchando aquí.

7. Elige la modalidad adecuada

Las entrevistas pueden tener tres modalidades:

  • presenciales,
  • telefónicas o
  • por videollamada.

No todas las entrevistas tienen que ser presenciales. Puedes optar por otras modalidades según el caso y la necesidad:

Las entrevistas por videollamada pueden ahorrar muchos recursos para la empresa.

Las entrevistas telefónicas se suelen utilizar como el primer contacto con el candidato para hacer preguntas básicas con las cuales podremos determinar si puede avanzar en el proceso de selección.

Las entrevistas presenciales permiten una comunicación más directa, por lo que es la mejor opción si quieres conocer más a detalle al candidato. Este tipo de entrevistas son las más ideales para los cargos superiores.

infografía 7 maneras de optimizar tus entrevistas de trabajo

8. Sé lo más transparente posible con el candidato

Tomar por sorpresa a los aspirantes no siempre es una buena práctica. No dar los suficientes detalles solo aumenta su nivel de estrés al llegar a la entrevista de trabajo. ¡Y vaya que el estrés le puede jugar en contra hasta a los mejores talentos!

Lo que más quieres es que los candidatos estén lo más relajados posible, pues eso hace que las entrevistas sean más fluidas y los entrevistados se sientan más confiados al hablar.

Por eso, una buena práctica es darle toda la información y todos los detalles posibles al candidato sobre la entrevista:

  • Si debe llevar alguna documentación
  • Cómo es el proceso de selección de la empresa
  • Y cualquier otra información que consideres relevante.

9. Evita las ideas preconcebidas

Los sesgos del reclutador son una realidad que afectan negativamente las entrevistas de trabajo. Nuestras primeras impresiones hacen que desechemos a muy buenos candidatos para el puesto de trabajo.

Por eso, debes estar consciente de cómo estos sesgos te afectan y tomar medidas al respecto. Estos son 5 sesgos que suelen afectar tu opinión sobre los candidatos:

  • Sesgo de confirmación. Se da cuando hacemos todo lo posible para confirmar los prejuicios o creencias que tenemos. Con este sesgo, nuestro juicio no es objetivo, porque buscamos cualquier característica en el aspirante que confirme nuestros prejuicios, sean malos o buenos.

  • Sesgo de anclaje. El sesgo de anclaje es el cuando toda la entrevista es afectada por las primeras impresiones. El problema es que las primeras impresiones nos predisponen y nos impiden ver el potencial de los candidatos.

  • Sesgo de afinidad. Es cuando nuestras decisiones están basadas en alguna afinidad con el candidato. Por ejemplo, si es de la misma ciudad que nosotros o si utiliza la misma vestimenta.

  • Efecto contraste. El efecto contraste se da cuando dejamos a un lado los criterios objetivos de evaluación y comenzamos a comparar a los candidatos con algún candidato anterior. Por ejemplo, si algún aspirante te ha gustado, corres el peligro de desechar a los que le siguen por no compartir estas mismas características que te han llamado la atención.

  • Efecto halo. Es muy característico cuando encontramos a un aspirante que cumple con todos los requisitos del puesto de trabajo. Inmediatamente, asumimos que también es bueno para muchas otras áreas. Y terminamos escogiendo a la persona equivocada.

Por esa razón te recomendamos echar mano de cualquier herramienta posible que te permita evitar estos sesgos en la entrevista de trabajo. Una práctica muy común es el uso de CVs ciegos; una solución que, por supuesto, también tenemos disponible en Viterbit ;)

10. Deja hablar al candidato

Cuando no dejamos hablar a nuestros candidatos, les impedimos desarrollar sus ideas y producimos un efecto negativo haciendo que pierdan la confianza para hablar con sinceridad. Además, transmite una imagen negativa sobre la empresa.

Es tu deber guiar la conversación, pero sé amable y muéstrate interesado en lo que tiene que decir cada persona. Escuchándolos podrás detectar fortalezas que serán útiles para tu empresa y debilidades a mejorar.

11. Indaga en las competencias y la experiencia del candidato

Es importante que compruebes que todos los candidatos tienen las competencias y la experiencia suficiente para desempeñar el cargo de trabajo. Sobre todo, debes verificar **qué tan cierta es la información que está en el currículum. **

Para comprobarlo, puedes poner casos prácticos o hacer preguntas técnicas en las que los candidatos puedan demostrar sus conocimientos.

Por ejemplo, si la vacante busca un programador, puedes hacer una pregunta tipo:

  • ¿Cómo resolverías el siguiente error en el código?
  • ¿Cómo optimizarías este código?

La experiencia la puedes comprobar preguntando sobre logros o retos profesionales que tuvieron en sus trabajos anteriores.

12. Cuida el employer branding de la empresa

El employer branding es la reputación o imagen que transmites al realizar tu proceso de selección. El employer branding dice mucho sobre el ambiente laboral y sobre el tipo de empresa para la cual se está realizando el proceso de selección.

El employer branding que transmite una imagen positiva, humana y moderna es más atractivo para los talentos. Recuerda que las nuevas generaciones buscan algo más que un sueldo generoso. El ambiente laboral y el trato humanizado resultan muy atractivos para los candidatos de hoy día.

Existen varias estrategias para mejorar tu employer branding: modernizar y humanizar las entrevista de trabajo es una de ellas.

13. Determina las debilidades y fortalezas del candidato

Tenemos que ir más allá de las competencias laborales y las experiencias: las virtudes y defectos de un candidato son esenciales para fortalecer el trabajo en equipo y mejorar el ambiente laboral.

A través de toda la entrevista, tendrás la tarea de evaluar explícita e implícitamente las fortalezas y debilidades de los aspirantes. Hay preguntas especializadas que puedes utilizar para obtener esta información.

El lenguaje no verbal también dice mucho sobre las personas. Conoce más cómo evaluar las virtudes y defectos de un candidato haciendo clic aquí.

14. No olvides negociar el salario

Existe el criterio de que las empresas a las que no les gusta hablar sobre el salario con sus candidatos suelen ser problemáticas y explotadoras. Las nuevas generaciones y los mejores talentos huyen de este tipo de empresas. Por esa razón, si quieres tener una buena imagen para tu marca empleadora, hablar de las expectativas salariales y de los rangos de sueldo tiene que ser una práctica obligatoria.

infogafía 7 maneras de optimzar tus entrevistas de trabajo

Estos son algunos consejos que puedes poner en práctica para mejorar las entrevistas de trabajo.

Te recomendamos hacer una evaluación en la que puedas detectar las debilidades y aspectos a mejorar tanto en el proceso de selección como en las entrevistas de trabajo. Y así serás capaz de poner en práctica todos estos consejos de una forma más sencilla.

Esperamos que este post te haya sido de utilidad. Si te ha gustado, no olvides compartirlo. Estos consejos pueden ayudar a muchos otros reclutadores en sus entrevistas de trabajo.

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Claudia Fernández

Market Research Specialist & Content Creator