ASÍ es la ESTRATEGIA de RRHH de FIVE GUYS

En el #chapter10 del The Talent Podcast by viertbit, contamos con la visita de dos de los responsables del equipo de Recursos Humanos de Five Guys España, Ricardo Abalde, Responsable de Selección y Formación y Lara Palacios, Responsable de Relaciones Personales y Administración de Personal.

La empresa, originaria de Estados Unidos, gestiona sus operaciones Europeas en cuatro países: Francia, Alemania, Reino Unido y España, manteniendo una cultura empresarial coherente y similar en todos ellos. Como mencionan Ricardo y Lara, su proceso de captación de talento es multifacético, utilizan portales de empleo, las redes sociales, incluso, los propios empleados actúan como embajadores de marca. Los perfiles más buscados suelen ser jóvenes y polivalentes, capaces de rotar en diferentes roles dentro de los restaurantes. En especial, cuentan con un programa que permite a los empleados rotar por todas las estancias y obtener certificaciones de todas ellas

Como responsables del área de RRHH de Five Guys España, lo que más valoran de los candidatos y futuros empleados es la actitud y las ganas de trabajar, antes que la experiencia previa. Uno de los mayores retos para Lara, es que Five Guys se posicione como un referente en el sector, deseado por todos como un lugar de trabajo. Para lograr esa posición, cuentan con contratos indefinidos, turnos corridos con 2 días de descanso, 50 días de vacaciones, calidad de vida, etc. Dentro de los desafíos a los que se enfrente la compañía, Ricardo destaca la necesidad de atraer talento. Para ello, menciona que el employer branding es fundamental. En su caso, cuentan con un programa de desarrollo profesional que permite a los empleados avanzar desde puestos básicos hasta gerentes de restaurantes. Como anécdota cuentan que el perfil de sus gerentes es muy cotizado.

Para toda la compañía, es importante que las personas sean vistas como individuos con nombre y apellido y no como números.

Para no perderte ni un solo dato interesante sobre el reclutamiento y formación de personal en Five Guys España, no te pierdas nuestro #chapter10 The Talent Podcast presentado por Dimitri Nicolau, Founder & CEO de viterbit.