La selección de personal: el secreto para que tu empresa sea exitosa

¿Qué es la selección de personal?

La selección de personal es el proceso utilizado por las empresas para buscar nuevos empleados con el fin de cubrir un puesto laboral en la organización. Se lleva a cabo cuando existe una vacante disponible en un puesto laboral que ha sido desocupado o abierto recientemente.

La selección de personal es un proceso completo que va desde la definición del perfil del candidato ideal, hasta el momento de la contratación y el onboarding del nuevo empleado.

6 beneficios para tu empresa de un proceso de selección efectivo

Un proceso de selección bien ejecutado puede traer incontables beneficios para tu organización. Siempre y cuando todo el proceso esté bien planificado y organizado para alcanzar los objetivos establecidos.

En esta ocasión te mencionaremos 6 beneficios que consideramos importantes para el éxito de tu empresa:

1. Encontrarás el talento humano que necesitas

La selección de personal te permitirá encontrar ese talento profesional que tanto estás buscando para tu empresa.

Las competencias son apenas la punta del iceberg de lo que entendemos como un buen talento. El carácter, los valores y las habilidades blandas también son parte de lo que debería tener un buen perfil.

Un buen proceso de selección te permitirá filtrar adecuadamente los candidatos para quedarte con aquellos que sean más idóneos para el puesto y la visión de la empresa.

2. Aumentará la satisfacción de los empleados

Un nuevo empleado puede afectar positiva o negativamente al ambiente laboral de la empresa. Si contratas empleados problemáticos que no saben trabajar en equipo o gestionar sus emociones, el estrés de los antiguos empleados aumentará y se verá reflejado en su productividad.

Lo contrario también es cierto. Empleados competentes y con aptitudes psicológicas y emocionales adecuadas, puede potenciar la motivación y la satisfacción de los antiguos empleados, proporcionándoles un aire de frescura que le vendrá bien al equipo.

3. Incrementará la productividad

Los empleados de tu empresa son los encargados de realizar las tareas diarias que permiten alcanzar los objetivos establecidos. Si contratas a las personas adecuadas, verás cómo las tareas se realizan con mayor efectividad y calidad.

El buen talento no solo aumentará la productividad en su propia área, sino que puede servir como un push que motive a los demás compañeros a ser productivos.

4. Potenciará el crecimiento y la innovación

El talento humano también es el responsable de la innovación que hace que la empresa crezca y evolucione.

Deberías escoger profesionales que tengan aspiraciones de crecer profesionalmente y de seguir aprendiendo, ya que este tipo de empleados son los que ayudan a que la empresa pueda escalar con mayor facilidad.

Para facilitar y promover esta cultura entre tus empleados, idealmente deberías contar con programación de formación profesional para dar las posibilidades a tus empleados de crecer dentro de la misma empresa.

5. Aumentará tu competitividad en el mercado

Casi siempre las empresas más competitivas son las que cuentan con el mejor talento humano. Detrás de la calidad de los servicios, de la efectividad de las estrategias y de las innovaciones, están los profesionales de tu organización. Si la selección de personal es efectiva, podrás aumentar tu posición en el mercado.

6. Mejorará tu employer branding

El employer branding o marca empleadora se refiere a la imagen que la empresa transmite tanto a sus empleados como a futuros candidatos. Las consecuencias de un buen employer branding son dos: empleados fidelizados y candidatos más deseosos por entrar a la empresa.

Si quieres ser esa empresa en la que los mejores talentos quieren trabajar, el proceso de selección es clave. Es un momento perfecto para transmitir la cultura, la visión y la misión de la empresa, volviéndola más atractiva para los candidatos que cumplan con los requisitos del puesto.

Las 6 fases en la selección de personal

Cada fase del proceso de selección es importante para facilitar la captación del talento que tanto estamos buscando.

Estas fases pueden variar según las necesidades de cada empresa y puesto de trabajo, e incluso, según la estrategia o metodología que se esté utilizando. En nuestro caso, mencionaremos 6 fases que son esenciales para optimizar la selección de personal:

1. Crear el perfil para el puesto de trabajo

Sin importar que pertenezcas a una agencia de reclutamiento o al área de recursos humanos, la primera parte en todo este proceso es definir los requerimientos de la vacante de trabajo.

Para identificar este perfil tienes que definir los siguientes aspectos:

• Las necesidades de la empresa.
• las competencias y habilidades para el puesto de trabajo.
• los conocimientos técnicos y el manejo de algún software (en caso de ser necesario).
• La experiencia y nivel profesional necesarios para el puesto.
• Las habilidades blandas, los valores y la gestión personal necesarios para pertenecer al puesto de trabajo (sobre todo en casos de que tenga que estar sometido a mucho estrés).

En esta definición del perfil, es necesario que definas otras cosas relacionadas al puesto del trabajo y que serán esenciales para la selección del personal. Estos son algunos ejemplos:

• Los horarios de trabajo.
• El rango de sueldo disponible.
• La modalidad de trabajo: presencial, remoto o mixto.
• Las prestaciones y bonificaciones.
• etc.

2. El Reclutamiento

El reclutamiento es clave en el proceso de selección de personal. Es la fase de búsqueda en la cual podremos encontrar a los futuros candidatos para el puesto de trabajo.

Existen tres tipos de reclutamientos: cada uno con sus propias ventajas y desventajas; y que pueden afectar el proceso de selección. Estos son los tres tipos de reclutamientos que existen actualmente:

• Reclutamiento interno. Es el que se realiza dentro de la propia empresa buscando empleados que tengan las competencias para optar a un puesto de trabajo mayor. Su gran ventaja es que permite reducir costos, disminuir los procesos y promover una cultura de ascenso dentro de la empresa.

• Reclutamiento externo. Es el que se realiza con personas externas a la organización. Su gran ventaja es que permite encontrar nuevos profesionales con talentos con los cuales no contamos en nuestra plantilla y puede dar un aire fresco a los equipos de trabajo.

• Reclutamiento mixto. Es el que combina los dos métodos anteriores. Por lo cual, combina los beneficios de ambos.

En el caso de reclutamiento interno, probablemente necesites programas de formación para capacitar a tus empleados para nuevos puestos de trabajo.

En el caso del reclutamiento externo, necesitarás definir el canal por el cual te pondrás en contacto con los futuros candidatos:

• Redes sociales como LinkedIn se encuentran entre las primeras plataformas para contactar nuevos talentos. También puedes utilizar plataformas como Facebook.

• También puedes utilizar plataformas de empleo como Infojobs o Indeed. En el caso de que estés buscando un trabajador freelance, las plataformas freelancer también son una buena opción.

• Recomendaciones de tus propios empleados. Los empleados a veces suelen tener una red de contactos que pueden ser de mucha utilidad: amigos, antiguos compañeros de trabajo o compañeros del sector pueden ser perfectos candidatos para el puesto.

• Una base de datos de candidatos. ¿Recuerdas esos cientos de currículums que quedaron almacenados en tu base de datos en vacantes similares a estas? El reclutamiento puede ser un buen momento para consultar tu base de datos y contactar a aquellos talentos que llegaron casi hasta el final del proceso, pero por una razón u otra, no obtuvieron el puesto de trabajo.

• El Headhunting. El Headhunting es la casa de talentos de una manera directa a personas que cuenten con un perfil específico. La característica del headhunting es que se realiza aun cuando no exista una vacante disponible en la empresa. Su propósito es crear una base de datos de perfiles interesantes para futuras vacantes. Y una vez que estén disponibles, se contacta con ellos.

3. Filtrar a los candidatos

Después del reclutamiento, es normal que tengas cientos de CV de candidatos postulando para la vacante de trabajo. Y seamos sinceros, leer todas las postulaciones y currículums de manera detallada es una tarea imposible.

Por eso en Viterbit te facilitamos la vida con nuestros filtros 100% personalizables. Gracias a nuestro AI Talent Assistant, puedes estandarizar las Hard Skills y Soft Skills y filtrar automáticamente a los candidatos que hayan hecho match con la oferta de trabajo.

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Luego es necesario otro proceso de filtrado para comprobar que las competencias y personalidad del candidato. Con esto fin, puedes realizar diferentes tipos de pruebas:

• Test psicométricos
• Test de personalidad
• Exámenes de conocimientos técnicos o habilidades

A través de estas evaluaciones, podrás reducir considerablemente el número de candidatos y quedarte solo con aquellos que tienen todo el potencial para el puesto de trabajo.

4. Entrevistar a los candidatos con potencial

La entrevista de trabajo es el último filtro antes de ingresar a una persona a la plantilla de la empresa. Algunos recruiters realizan varias entrevistas para que el filtrado sea más objetivo y así terminar de decantarse por un candidato.

Para que la entrevista sea exitosa, es necesario que hagas ciertas preguntas clave que pueden ayudarte a escoger el mejor candidato.

Recuerda que todas las preguntas deben estar direccionadas al puesto de trabajo y no deben ser de índole personal. Evita preguntas relacionadas con:

• la religión
• la edad
• el estado civil
• los antecedentes penales
• la solvencia económica
• la orientación sexual.

Para hacer las entrevistas más efectivas, te recomendamos escribir un manual de reclutamiento en el que incluyas qué tipo de preguntas se pueden hacer y cuáles no.

Este es un buen momento para comprobar si los candidatos realmente son honestos con las competencias que colocaron en el CV. Las preguntas relacionadas al currículum puede ayudarte a determinar qué tan honesto es el candidato.

La entrevista también es el momento para verificar las fortalezas y debilidades de un candidato. Asegúrate de ser lo más objetivo posible y evita los sesgos del reclutador.

5. Firmar el contrato

La firma del contrato es prácticamente la fase final del proceso de selección. Aquí se especifican los horarios, el sueldo a recibir, las obligaciones y funciones del trabajador, etc.

Todos estos aspectos deben quedar muy claros para que la selección de personal haya sido exitosa. Si quieres mejorar el proceso de contratación, deberías seguir estos consejos.

6. Un Onboarding más humano

El onboarding es la fase final de la selección del personal: es la manera en que recibimos al nuevo empleado dentro de la empresa.

Es importante que el primer contacto que el candidato tenga con su nuevo puesto de trabajo sea claro, agradable y acompañado.

Debe ser claro: se le compartir toda la información sobre la empresa y el puesto que afecten su desempeño y su satisfacción: las instalaciones, los equipos de trabajo, las funciones de cada miembro del equipo, etc.

Debe ser agradable: el nuevo empleado debe sentirse bienvenido y percibir un ambiente agradable para sentirse satisfecho durante sus jornadas laborales.

Y tiene que ser acompañado: el nuevo empleado necesitará varias semanas para acostumbrarse al nuevo puesto de trabajo. Así que necesitarás darle un acompañamiento durante todo ese tiempo para que no se sienta abandonado.

Viterbit: el software de selección de personal que necesitas La selección de personal es el secreto para el éxito de una empresa. Si quieres que tu empresa tenga los mejores talentos y los profesionales más aptos para un puesto de trabajo, la clave es mejorar todos los procesos en la selección de personal.

Para que sea más efectivo, la selección de nuevos empleados debe estar en armonía con los objetivos y la cultura de la empresa, así como a las necesidades y requerimientos del puesto de trabajo.

Te aconsejamos evaluar regularmente los procesos en búsqueda de hacerlos más efectivos. Sigue todos estos consejos y verás cómo aumentan la calidad de los resultados.

Recuerda que con Viterbit puedes optimizar cada proceso en la selección de personal. Nuestro software de selección de personal permite facilitar el proceso de reclutamiento, automatizar las tareas repetitivas y agilizar la gestión con otros miembros del equipo.